lunes, 19 de mayo de 2014
¿Cómo mejorar el aprendizaje en investigación?
¿Cómo mejorar el aprendizaje en investigación?
Lic. Comunicación Fes Acatlán, UNAM.
Preespecialidad Investigación y Docencia.
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¿Cómo mejorar el aprendizaje en investigación?
“Sombra de la luz, luz de la oscuridad”
INVESTIGADORES:
Anahí Verónica Alvear Navarrete (Sondeo,
observación participante, entrevista a docentes, encuesta semántica, desarrollo
de propuestas y análisis).
Sulma Denice Gutiérrez Anaya (Sondeo,
observación participante, entrevista a docentes, encuesta semántica, desarrollo
de propuestas, análisis y recopilación).
Daniel Eduardo Vargas López (Sondeo,
observación participante, entrevista a docentes, encuesta semántica y análisis).
Jaime Rodrigo Velasco Zaragoza
(Antecedentes, entrevista a docentes, encuesta semántica, análisis y desarrollo
de propuestas).
Asesor:
Dr.
Alejandro Byrd Orozco
Seminario
de trabajo áulico
Grupo: 2801
Santa Cruz
Acatlán, Naucalpan Estado de México, Mayo de 2014.
Resumen
El siguiente reporte muestra el resultado de la
investigación que se construyó bajo la pregunta clave “¿Cómo mejorar el aprendizaje en investigación?”.
Y para responder a la misma se establecieron distintas técnicas que se
aplicaron durante el proceso de investigación. Se presenta el Marco Contextual,
el Marco Analítico Descriptivo y el Marco Propositivo, en un proyecto
interesado en el campo de la investigación en comunicación, para identificar
las fallas que se han ido presentando dentro de los escenarios áulicos, y que
en consecuencia se están viendo reflejadas en la apatía y desmotivación por
parte de los estudiantes en dichas
asignaturas.
En este sentido, el propósito de esta investigación es
indagar sobre las debilidades y fortalezas que hay en la labor docente,
las de los estudiantes, para
diagnosticar las oportunidades que tienen tanto docentes como estudiantes en el
proceso de aprendizaje en la materia
Palabras clave:
Investigación, aprendizaje, docentes, estudiantes.
Abstract
The next paper shows
the result of the research that revolves around the key question: “How
to improve the learning on research?” and to answer it, were settled
different techniques that were applied during the researching process, presents
the contextual framework, the descriptive and analytical framework and the
propositional framework. the objective
is to identify the failures that have been presented inside the courtly scenes
and that in consequence they have been reflected on the apathy and demotivation
from the students inside those subjects.
On that way, the purpose of this research is to inquire
about weaknesses, and strengths that are on teaching, students and the teaching
process to show the opportunities that are at the learning process on the
subject.
Key Words:
research, learning, teachers, students.
Marco referencial
A lo largo de la historia de la carrera de Comunicación
dentro de la Facultad de Estudios Superiores Acatlán, las materias de
investigación han tenido mayor índice de reprobación.
De acuerdo a estadísticas de un sondeo realizado a
alumnos del remedial de investigación (2014), se conoce que las tres
principales causas de reprobación (desde la perspectiva de los estudiantes) son
la inasistencia de éstos, el profesor y una falta de interés en la materia.
Cabe mencionar que no solamente el número asciende a más de 100 estudiantes
cursando el remedial en línea, sino que existen casos en los cuales se deben
las cuatro materias de investigación que consta la carrera. Por si esto fuera
poco, muchos de los mismos posiblemente volverán a reprobar al término del
curso.
Es de entenderse que existen muchos factores que pueden
condicionar el aprendizaje en dichas asignaturas, por lo cual es importante
identificar las perspectivas tanto de docentes como de alumnos, y los procesos
que se llevan a cabo dentro del aula de clase de modo que se hagan visibles
dichos factores, para así proponer mejoras en su aprendizaje, de modo que el
índice de reprobados pueda disminuir.
Así como lo establece Rafael Serrano Partida (2012), la
enseñanza recurre siempre a la comunicación, ya que las acciones del docente
son trabajos expresivos. En cambio, el aprendizaje puede prescindir de la
interacción comunicativa, nutriéndose de la información que el alumno obtiene
cuando observa cómo se comportan los demás o lo que sucede en el entorno.
De esta forma, el equipo “Sombras de la luz y luz de la
oscuridad” busca dar respuesta a la interrogante que da origen a este trabajo: “¿Cómo mejorar el aprendizaje en Investigación?”.
Numeralia
La siguiente tabla muestra las categorías por las cuales
estudiantes del Remedial de investigación reprobaron la materia de
investigación desde su perspectiva.
CLASIFICACIÓN
|
ESTADÍSTICAS
|
Inasistencia
|
12
|
Culpa
al profesor
|
10
|
Desinterés
por la materia
|
8
|
Falta
de Organización
|
7
|
Trabajo
|
5
|
Otras
prioridades
|
12
|
En
este apartado se hace la presentación de los resultados obtenidos en la
práctica de campo, de acuerdo a las técnicas empleadas como observación,
sondeos, entrevistas y encuesta semántica. Para identificar cuáles son las
problemáticas que se presentan en la enseñanza de las materias de
investigación, con el fin de que posteriormente se desarrollen propuestas para
mejorar dicho proceso, y así disminuir el número de reprobados en dichas
asignaturas.
1. Sondeo
De acuerdo al sondeo aplicado a 99 estudiantes de la
carrera de comunicación de la FES Acatlán de las materias de Investigación Documental, Investigación
Cualitativa e Interacción Comunicativa, de 2° y 4to semestres respectivamente,
se obtuvieron los siguientes resultados:
La gráfica anterior muestra la percepción que tienen los
estudiantes y en mayor medida opinan que la investigación es una práctica donde
se descubren o generan conocimientos, seguido de que es una comprobación de
hechos y un simple método, lo cual deja ver que lo que ellos entienden por
investigación es muy general. Incluso algunos sólo lo ven como una materia más,
en la cual pocas personas le ven una utilidad y a una sola persona le resulta
interesante.
La mayoría de los encuestados respondieron que han tenido
experiencias buenas en la investigación. Sin embargo, esa opinión está sujeta a
consideraciones con respecto a las carencias en su aprendizaje lo que lleva a
un conocimiento muy superficial de la investigación y del gusto por el tema
sobre el cual se investigó.
En la gráfica anterior se
muestra que del total de 99 encuestados, el 76% de los estudiantes tienen gusto
por la investigación, el 15% no les gusta en absoluto la investigación y al 9%
les gusta o no dependiendo del tema. Entre las causas del por qué les gusta la investigación destaca que es una
herramienta útil la cual el comunicólogo debe conocer pues ayuda a resolver
problemáticas y que les gusta interactuar con las personas. Por otra parte, las
razones por las que no les gusta la investigación es porque les resulta
aburrida, tediosa, que con cada maestro es diferente y nunca llegan a nada.
2. Observación
En la observación que se realizó en los grupos de la
asignatura de investigación se analizaron las cuestiones más significativas a
lo largo de las clases impartidas en las asignaturas Investigación Documental e
Investigación Cualitativa.
Categorías
|
Docentes
|
Estudiantes
|
Actitudes
|
· Rechazo de los docentes a los estudiantes
que no contribuyen a la clase o que asisten poco.
·
|
· Los estudiantes que se atrasan o que
expresan timidez para preguntar dudas, por lo general se acercan a los
auxiliares docentes. Por ello, existe un miedo hacia el docente.
|
Comportamientos
|
ElEl docente en momentos puede portarse
comprensible respecto a dudas de la misma materia, siempre y cuando se
presenten al inicio o al final de la clase, lo cual limita el diálogo
personal.
|
·
Algunos estudiantes muestran mucha atención a lo que se dice en clase,
mientras que otros se distraen y muestran desinterés por la materia.
|
Escenario áulico
|
· Los docentes la mayoría del tiempo se
ubican al frente del grupo y no suelen acercarse a los estudiantes. No
obstante, existen sesiones que se dedican a la asesoría de los trabajos en
curso, en las cuales tanto el docente como los auxiliares docentes aclaran
las dudas que se tengan.
|
· Los
estudiantes por lo regular ocupan los mismos lugares. Esto facilita
distinguir que aquellos que se sientan en la parte derecha del salón son
aquellos que participan más activamente, mientras que quienes no participan
se ubican por lo general en la parte izquierda.
|
3. Análisis de contenido de materias de investigación
La
revisión de los temarios de las materias de investigación del nuevo plan de
estudios muestran los siguientes resultados:
Materia.
|
¿Qué dice y qué no dice?
|
Investigación Documental
|
Enfoque periodístico, no hay
reflexión epistemológica, corte instrumental, sugiere correlación de materias
pero no ahonda en ello.
|
Investigación Cuantitativa:
|
No hay programa disponible en la
página de internet.
|
Investigación Cualitativa:
|
No ahonda en los motivos de porqué
la importancia de la integración de la psicología, enfoque técnico y
concreto.
|
De acuerdo al análisis del plan de estudios 2012, se
observó que falta uno de los tres programas buscados, siendo que el plan de
estudios ya tiene tiempo que se implementó y es prácticamente el único
faltante. Se presenta así como una necesidad técnica en la página de internet
de la FES Acatlán.
Por otro lado, el enfoque técnico-instrumental que adquiere
la materia de investigación documental adquiere nuevas dimensiones al manejarlo
de acuerdo al objetivo, como soporte para reportajes de investigación y no como
fin en la investigación básica y generación de nuevo conocimiento, además de no
implementar concretamente la correlación con otras materias ni con los
proyectos integradores al manejarlos solamente como sugerencia de trabajo.
En cuanto a la materia de Investigación Cualitativa se
observa que no se plantea un fundamento que explique la importancia de la
psicología, ni las bases de la misma, en relación con el enfoque cualitativo, y
se denota a su vez que las bases epistemológicas que se encontraban presenten
en el antiguo plan de estudios no se encuentran en el nuevo.
Asimismo, tampoco se distingue con claridad la
interrelación con otras disciplinas ni materias del semestre en que se ubican,
ni la generación de proyectos integradores. Por otra parte, se condensa en la
materia el uso de herramientas para la presentación de resultados, con lo cual se
maneja un enfoque técnico-metodológico por lo presentado a través del temario,
predominando el uso de herramientas y el seguimiento de pasos en la aplicación
de técnicas, faltando como eje central la vinculación y contextualización, así
como su valor propositivo para la resolución de problemas sociales.
4. Análisis de entrevistas a docentes en investigación
A través de las entrevistas realizadas a siete profesores
que han impartido materias de investigación en la licenciatura en comunicación
de la FES Acatlán, se desarrolla la segunda pregunta particular de
investigación, con el objetivo de averiguar; ¿Cómo mejorar el aprendizaje en
investigación dentro y fuera del aula física? Los profesores entrevistados son,
la Dra. Mariana Gutiérrez, Mtra. Esperanza Lugo, Lic. Jorge Pérez, Lic. Enrique
Pimentel, Dra. Lucia Acosta, Daniel Lara Sánchez y Humberto Carrillo.
Caracterización de los estudiantes de comunicación por parte de los profesores entrevistados.
Según la opinión de los profesores entrevistados, es así
como describen los rasgos más destacados sobre la caracterización de los
estudiantes de investigación en comunicación.
● El enorme potencial que pueden desarrollar
los estudiantes de comunicación en investigación, gracias en parte al bagaje
teórico, epistémico y metodológico.
● Sin embargo, se considera en su mayoría que
los estudiantes tienen graves carencias en estas áreas y en consecuencia el
potencial se desperdicia. Por ejemplo, no saben distinguir entre un método y
una teoría, es decir, no saben cómo armar un proyecto de investigación. Además
de esto, les hace falta saber cómo
articular la teoría con la práctica, o
cómo armar un proyecto.
● Aunque son creativos, resultan poco
propositivos y con escasas propuestas.
● La mayoría de los estudiantes no están
interesados en la investigación, salvo algunas excepciones.
● Cursan las materias de investigación como
obligatorias, por lo cual no tienen un compromiso hacia los trabajos
desarrollados en dichas materias.
● Al ser “nativos digitales”, los estudiantes
de los primeros semestres de la carrera tienen ciertas ventajas operativas, y
por ello, los estudiantes se sienten más entusiasmados por el trabajo operativo
y visible (como productos comunicativos elaborados con mayor o menor
sofisticación tecnológica) por encima del trabajo abstracto no visible, como lo
son la lectura y discusión de teoría de la comunicación.
● Ante esto, para los estudiantes la
investigación alude a compilar datos referentes a un asunto que están
disponibles en la red, en vez de implicar el fortalecimiento del pensamiento
crítico, de la capacidad de formular analogías, el establecimiento de
comparaciones y de situaciones hipotéticas, así como dialogar en relación a la
teoría.
Didáctica de clase aplicada para enseñar la investigación
Con respecto a la didáctica de la clase de los docentes,
se podrían sintetizar de la siguiente manera:
● La mayoría de los docentes coincide en que
es necesario vincular los dos componentes importantes dentro de la
investigación, esto es, teoría y práctica, de modo que el conocimiento resulte
integral y contextualizado.
● Se
busca la participación del alumno a través de distintas dinámicas que permitan
que forme parte del proceso de construcción de conocimiento.
● Asimismo, se trata de provocar en el alumno
un desarrollo analítico, de tal suerte que los procesos de reflexión e
inferencia se vayan ejercitando y aumentando en grado de complejidad.
Forma de enseñar la investigación por parte de los docentes.
Y en cuanto a la forma de enseñar a investigar, los
docentes respondieron de la siguiente forma:
● La mayoría de ellos considera que la mejor
forma de enseñar a investigar es investigando.
● Además es importante contar con una planeación,
la aplicación, el análisis y síntesis de la misma, y posteriormente una
presentación final de la investigación.
● El alumno va trabajando y aprendiendo este
proceso haciendo él mismo una investigación.
● Se tiene claro que la mayoría de los
estudiantes no se van a dedicar a la investigación profesionalmente. Por ello
es punto clave, que en la clase se les enseñe cultura, para que tengan la
capacidad y la motivación de ver los temas desde una perspectiva diferente, y
que si se van a dedicar a los medios logren ser unos mejores periodistas.
● A través de fomentar en el alumno un
interés, una curiosidad que le permita indagar, descubrir y buscar, que se
adentre y desarrolle un gusto hacia la investigación, haciéndola parte de sus
procesos.
● Asimismo se les orienta a que elaboren su
investigación, se les dan sugerencias de cómo abordar sus temas de
investigación y cómo delimitarlos. A
través de asesorías se les brindan aspectos de la metodología.
● Otra forma es mediante recursos académicos
como las bibliotecas virtuales, además bases de datos especializadas como
ScIELO, Dialnet, Redalyc, Scopus, la DGB de la UNAM, revistas electrónicas y
similares.
5. Encuesta semántica aplicada a estudiantes de cuarto semestre
Esta técnica fue aplicada a 46 estudiantes de cuarto
semestre de la carrera de comunicación, puesto que ellos han cursado ya 3 de
las asignaturas referentes a la investigación. De esta forma, se les cuestionó
sobre qué son para ellos en cinco palabras la investigación, las materias
de investigación y los docentes de investigación.
Desde la perspectiva de los estudiantes, se puede
observar que se considera a la investigación como algo interesante que genera
conocimiento pero muy tedioso en su proceso. Asimismo, se detectó que no se
percibe a la investigación como parte de los demás áreas de la carrera, tales
como: géneros periodísticos, comunicación organizacional, medios electrónicos y
comunicación política, sino se concibe a la investigación como labor única sólo
para aquellos inmersos en el ámbito científico y académico.
Uno de los puntos que más destacó fue que se concibe a la
materia como aburrida, no vinculada ni con su realidad, ni su entorno, ni sus
intereses, además de que para ellos resulta compleja, lo que disminuye su
atención y ánimo por participar en la asignatura. Además, si se les considera
también como largas, difíciles y repetitivas, los estudiantes no las conciben
como formas de aprender a investigar.
“La educación no va a cambiar el mundo,
va a
cambiar a las personas que lo van a
cambiar”
Paulo
Freire
Considerando lo expuesto en los apartados anteriores con
respecto las problemáticas y condiciones que rodean la enseñanza de la
investigación hacemos las siguientes propuestas para mejorar el aprendizaje en
dichas asignaturas.
· Propuesta
1. Conocer el contexto de los estudiantes
y su entorno social.
Se ha señalado anteriormente, que es indispensable que
los docentes tomen una posición empática en el escenario áulico y logren el
reconocimiento del otro. Y para ello es
indispensable fomentar el diálogo y la interacción entre docentes y alumnos
para identificar sus experiencias sobre la práctica en investigación, así como
sus contextos sociales.
Estrategia:
a)
Realizar actividades que permitan identificar al profesor los contextos de sus
estudiantes, sus antecedentes, intereses y objetivos Asimismo que los alumnos
conozcan los antecedentes intereses y objetivos del docente. De modo que a
través de los puntos en común se fomente el trabajo en clase y la seguridad de
formular dudas durante las clases.
Pasos a seguir:
1.
Establecer
desde el primer día de clases que los estudiantes reflexionen y se cuestionen a
sí mismos : Qué sé, Qué quiero saber, Qué aprendí
2. Realizar
debates sobre la importancia de hacer investigación. Ventajas y desventajas que
hay en su procedimiento y los hallazgos localizados.
b) Realizar ejercicios introspectivos que permitan hacer
visible la personalidad de los miembros del grupo. (Imagen 2 . Disponible en: http://marcapersonalpaa.wordpress.com/2012/04/06/conozcamonos-a-nosotros-mismos/ )
Pasos a seguir:
1. Ejercicio
donde los estudiantes identifiquen sus fortalezas y debilidades
2. Identificación
de deseos, intereses y aspiraciones como estudiantes
3. Reconocimiento
de deseos, intereses y aspiraciones en el campo laboral
4. Realización
de pruebas proyectivas asesoradas por expertos o especialistas del área
5. Formar
equipos entre estudiantes y dialogar sobre experiencias propias que se
relacionen con los temas tratados en las investigaciones
c) Aprovechar las capacidades, habilidades y talentos que
cada alumno posee para generar una investigación en conjunto.
Propuesta 2.Fomentar el diálogo por parte de los docentes.
Para lograr entablar una relación de confianza que
permita al alumnado acercarse a dialogar y resolver dudas con el docente, es
necesario que el docente establezca la
disposición e interés para nutrir el proceso de aprehensión de conocimiento, y
reconocerse como guía para lograr óptimos resultados
Estrategia:
a) Fomentar un modelo de clase donde el docente se
posicione como guía en el proceso de investigación
b)
Abrir espacios de diálogo, iniciados en principio por el docente, que permitan
el acercamiento de los alumnos para pedir consejos, observaciones y una buena
asesoría, mostrando un interés en el diálogo entre los miembros del grupo con
el docente.
(Imagen 3. Disponible en http://marcelaviscigliacounselor.blogspot.mx/2011/09/beneficios-de-la-dinamica-de-grupo.html )
Pasos a seguir:
1. Establecido
el programa del contenido que se verá en clase, indicar que de manera
individual hagan un ejercicio de
exploración de los temas que les interesaría investigar. Recomendando fuentes
digitales o textuales, páginas de internet, y filtros de búsqueda
2. Posteriormente,
hacer que participen los estudiantes y compartan sus experiencias en sus
respectivas exploraciones, y destacar aquello que notaron, percibieron y se
interesaron en indagar con mayor
profundidad
3. Una
vez identificado el tema de interés, lo que se ha dicho y lo que no sobre el
mismo, el estudiante adquirirá una inquietud para contestarse a determinadas
dudas. Las cuales deberán ser resueltas, en el momento de aplicación de
técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa. Que deben ser técnicas
sugeridas por la orientación del docente
4. Para
el resultado final de investigación, el docente debe dialogar una vez más con
todo el grupo, para que entre estudiantes debatan, compartan ideas, opiniones y
dudas, y sugieren cómo aterrizar toda la investigación.
5. Así
la presentación final de la investigación debe ser compartida con el grupo y
comunicada en otro medio externo
Propuesta 3. Contextualizar el conocimiento y los procesos de investigación dentro de un entorno social.
La investigación y la comunicación son parte de una
estructura dinámica en constante cambio y ajuste al ser guiadas por personas en
construcción contínua, por lo cual, la investigación se guía y modifica la
realidad y a la inversa, sumado al hecho de que los estudiantes no son ajenos
al momento histórico-social, por lo cual, ubicar en un contexto otorga un grado
de fidelidad, claridad y practicidad que facilitan el aprendizaje.
Estrategia:
a) Vincular los sucesos ocurridos nacionales a lo largo
del curso con la necesidad de generar
conocimiento para resolver los problemas sociales.
b) Actualizar las fuentes usadas en el semestre con miras
a las últimas aportaciones en el área de la investigación en comunicación.
c) generar en los alumnos la necesidad de investigar con
respecto a los acontecimientos que ocurren en su entorno inmediato (escuela,
colonia, etc.) de modo que se mantengan informados con lo que ocurre y les
puede afectar.
d) Mostrar cómo
otros realizan investigación sobre temas prácticos y actuales, de modo que les
resulte visible tanto la funcionalidad como el proceso de investigar en
comunicación.
Propuesta 4. Vincular los conocimientos con la realidad del alumno y la importancia de los mismos en su desarrollo profesional.
Ligado al punto anterior, se trata de posicionar al
alumno en dicha realidad para en consecuencia hacer visible la importancia de
la investigación en cualquiera de las áreas de especialización en comunicación
que elija, independiente de si no desea dedicarse a la investigación, contando
así con herramientas que lo ayuden en su desarrollo laboral y profesional.
Estrategia:
a) Desarrollar una
curiosidad constante en el alumno que lo lleve a dirija a investigar por
interés propio, bajo la premisa que para
investigar se aprende investigando.
b) Mostrar que la
investigación no es un proceso lineal, sino que es un modo de acercarse a la
realidad desde distintas perspectivas y obtener así un conocimiento que puede
dar soluciones a múltiples problemáticas.
c) Aplicar la
investigación no únicamente en meros productos científicos , sino llevando la
investigación a las áreas de interés de los alumnos (periodismo, comunicación
política, comunicación organizacional)
d) Retomar los
conocimientos aportados por otras materias.
Propuesta 5. Desarrollar en el alumno una conciencia del bien común y que mediante la investigación se puede fomentar una mejora en el entorno.
El reconocimiento del alumno como parte de un entorno y
un grupo social del cual depende y con el cual colabora, permite que haga
visible la necesidad de involucrarse en busca de un bien común, el cual puede
llegarse a través de la investigación que transforme a la realidad.Aunado a
esto, es importante promover una antropo-ética, aquella que surge de la
conciencia del sujeto y de su espírtu humano. “Es necesario trabajar para la
humanización de la humanidad” (Morín, 1999, p.54)
Estrategia:
a) Vincular al estudiante con las problemáticas sociales
que lo afectan directa o indirectamente y que haga visible las posibles
consecuencias.
Pasos a seguir:
1. Leer
las noticias que hablan sobre las diferentes situaciones que conciernen al
país, para que en clase a través de una lluvia de ideas, se pueda debatir sobre algunos temas de
interés común
2. Al
identificar el contexto actual del entorno, el docente debe sugerirles hacer
mapas mentales y concpetuales, para identificar los diferentes escenarios de
una problemática, y la estructura de la misma, en un orden de causa-desarrollo
y efecto
b) Dar la
Importancia debida al trabajo en equipo y el aprovechamiento de las distintas
cualidades y capacidades de los miembros de un grupo.
c) Vincular los problemas que aquejan a la sociedad al
desarrollo de investigaciones que puedan profundizar y dar cabida a la solución
de esos conflictos.
Pasos a seguir:
1.
Al generar debate ante las diversas
problemáticas, el docente debe motivar a que los estudiantes reconozcan la gran
relevancia de hacer investigación, para proponer vías de comunicación y de esta
forma resolver las problemáticas
●
Byrd, A. El guiòn metodològico,
Unidades de Apoyo para el Aprendizaje. Obtenido de SUAyED FES Acatlàn: http://suayed.acatlan.unam.mx/el-guion-metodologico,
consultado (26 de Abril de 2014).
●
Freire, P. (2004). Pedagogía de la
autonomía. México: Siglo XXI.
● Morín,
E. (1999). Los sietes saberes
necesarios para la educación del futuro. UNESCO. Francia.
●
Plan de estudios de la licenciatura en comunicación. (Abril de 2014).
Obtenido de Facultad de Estudios Superiores Acatlán:
http://www.acatlan.unam.mx/licenciaturas/200/
● Rogers. (1996). Libertad y creatividad en la educación. México: Paidós..
● Partida, R. S. (2012). Innovación educativa y comunicación. Madrid: Universidad
Complutense de Madrid.
● Vygotsky,
L.S. (1979). El desarrollo de los
procesos psicológicos superiores. Barcelona: Crítica.
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